Klachten & Garantie

Neem contact op

Kwaliteit & Betrouwbaarheid Gegarandeerd

Onze toewijding aan kwaliteit & klanttevredenheid

Bij AFACOLD streven we naar topkwaliteit en klanttevredenheid. Al onze koel- en vriesproducten worden zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan de hoogste eisen op het gebied van duurzaamheid, efficiëntie en prestaties. Mocht u toch een probleem ondervinden met uw bestelling, dan staan wij klaar om u te helpen.

Heeft u een klacht? Wij lossen het op!

Ons klachtenproces – snel & efficiënt

Bij AFACOLD nemen we klachten serieus en streven we naar een vlotte en eerlijke afhandeling. Indien u niet tevreden bent over een product of dienst, kunt u uw klacht eenvoudig melden.

Hoe dien ik een klacht in?

Stuur ons een e-mail met uw ordernummer en een duidelijke omschrijving van uw klacht.
Wij reageren binnen 2 werkdagen en zoeken samen naar een passende oplossing.
Indien nodig, bieden wij een reparatie, vervanging of terugbetaling aan.

Zekerheid & Garantie op al onze producten

Garantie voor kwaliteit en tevredenheid

Wij garanderen dat al onze koel- en vriesapparatuur voldoet aan de hoogste kwaliteitsnormen. Mocht er onverhoopt een defect optreden, dan kunt u rekenen op onze garantievoorwaarden.

Minimaal 12 maanden garantie

Op alle koel- en vriesproducten.

Snelle garantieafhandeling

Wij bieden reparatie, vervanging of een passende oplossing.

BEL ONS NU

BEL ONS NU